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原因

后端托盘送入纸张时卡纸。

处理方法

如果从后端托盘中送入的纸张发生卡纸,请按照以下说明从出纸槽后端托盘中取出卡纸。

  1. 请从出纸槽后端托盘选择较容易拉出的一端,慢慢地拉出纸张。

    用双手捏住纸张,然后慢慢将其拉出以免撕裂。

    注释

    • 如果无法拉出卡纸,请重新开启打印机,无需强行拉出。 纸张可能会自动输出。
    • 如果在打印过程中卡纸,并且需要关闭打印机才能将其取出,请在关闭打印机前按恢复/取消按钮停止打印。
    • 如果纸张撕裂且无法从出纸槽后端托盘中取出卡纸,则从打印机内部取出卡纸。

    • 如果无法从出纸槽后端托盘拉出纸张,请尝试从打印机的背面拉出纸张。

  2. 重新装入纸张并按打印机恢复/取消按钮。

    打印机恢复打印。 如果正在打印的页面因为卡纸而未正确打印,请重新打印该页。

    如果在步骤1中关闭打印机,将清除发送到打印机的打印数据。 重新打印。

    注释

    • 重新装入纸张时,请确保使用合适的纸张并将其正确装入打印机。

如果以上措施未能解决问题,请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。

重要事项

  • 移动时请勿倾斜打印机,因为墨水可能会漏出。
  • 运输打印机进行维修时,请参见维修打印机